Conversația care continuă să apară

Mulți dintre cumpărătorii cu care discutăm-în special cei care se aprovizionează cu produse pentru adulți pentru prima dată-iau decizii materiale bazate pe informații incomplete. Au văzut „silicon de calitate-medicală” pe lista unui concurent, știu că TPE este mai ieftin și încearcă să-și dea seama dacă diferența de preț contează într-adevăr pentru marjele lor. Răspunsul scurt: da. Dar probabil nu în modul în care se așteptau ei.

Primim această întrebare atât de des încât practic a devenit deschiderea fiecărui apel nou client. Așa că, în loc să ne repetăm, ne-am gândit că am pus întreaga poveste într-un singur loc-de la motivul pentru care alegerea materialului vă afectează rata de returnare (și rata de-repetare a achiziției), până la modul în care un produs este realizat efectiv în unitatea noastră din Shenzhen.

Dar mai întâi, un pic de context despre unde se află această industrie în acest moment.

Piața globală a bunăstării sexuale a atins aproximativ 35,2 miliarde de dolari în 2023, potrivit Grand View Research, și crește cu aproximativ 8,7% CAGR. Acesta nu este un număr de nișă-mai rapid decât piața globală a cosmeticelor. America de Nord generează aproximativ o treime din vânzările totale. Europa este chiar în urmă, Germania, Marea Britanie și nordicii conducând drumul.

Fig. 1 - Defalcarea cotei de piață regională pentru industria globală a bunăstării sexuale, 2023. Sursa: Grand View Research, Statista.

Ce motivează asta? Nu este doar un lucru. Tendința de destigmatizare este că produsele reale-de wellness sexuală apar acum pe rafturile principale ale comerțului cu amănuntul, nu doar în magazinele specializate. Dar factorul mai practic pentru clienții noștri B2B este explozia comerțului electronic. Ambalarea discretă + expedierea direct-la-consumator a eliminat cea mai mare barieră la cumpărare care exista acum zece ani. Acest lucru a creat un val de noi mărci care intră în spațiu, iar majoritatea dintre ele au nevoie de un partener de producție care se poate ocupa de orice, de la prototipare la producția completă.

Acolo intrăm noi.

Hejiamei a început ca producător general de produse din silicon încă din 2007, înregistrat inițial sub Jiamei International Group din Hong Kong. În primii cinci ani, am făcut un pic din toate-husele de telefoane din silicon, ustensile de bucătărie, curele de ceas, accesorii electronice. Genul de chestii care te învață cum să lucrezi cu siliconul la scară, dar care nu este tocmai interesant.

În 2012, am făcut o schimbare deliberată în produse pentru adulți. Piața era în mod clar în creștere, expertiza noastră în silicon era direct transferabilă și, sincer, provocările tehnice erau mai interesante-durometre mai moi, formulări sigure pentru piele-, turnare cu dublă-densitate, integrare electronică rezistentă la apă. S-a dovedit că tot ceea ce am învățat făcând produse „plictisitoare” din silicon era exact fundația de care aveam nevoie.

Cincisprezece ani mai târziu, suntem un partener OEM/ODM cu servicii complete-pentru mărci din Europa, America de Nord și Asia, cu linii de produse care acoperă vibratoare, jucării realiste, accesorii pentru bondage și articole de îmbrăcăminte intimă din silicon.

Preluarea echipei noastre

„Am observat că mărcile care ne solicitau oferte deveneau din ce în ce mai sofisticate în fiecare an. Ei nu căutau doar o fabrică-ci voiau un partener care să înțeleagă știința materialelor. Până în 2012, era clar că piața se îndrepta către calitate și aveam deja cincisprezece ani de experiență în formularea siliconului. Nu a fost cel mai logic lucru.
- Michael Chen, fondator și director general

Întrebarea materială și de ce nu este la fel de simplu ca „Folosește doar silicon”

Iată ce spunem fiecărui client nou care întreabă despre opțiunile de material: siliconul este alegerea potrivită pentru produsele premium, dar „siliconul” nu este un lucru. Diferența dintre un compus siliconic ieftin și un LSR întărit cu platină-formulat corespunzător este enorm-ca senzație, în siguranță, în cât timp durează produsul la raft și în timpul utilizării. Deci, să dezvăluim asta sincer.

Argumentul siguranței nu este o problemă de marketing-ci o problemă-cota de returnare.

Siliconul de calitate-medicală și alimentară-(tipul pe care îl folosim noi) nu este-poros, hipoalergenic și nu conține ftalați, BPA și latex. Acea parte ne-poroasă contează mai mult decât își dau seama oamenii. Materialele poroase-TPE, PVC, chiar și siliconul-de grad scăzut-captează bacteriile la nivel microscopic. Nu le puteți igieniza complet. Pe parcursul săptămânilor de utilizare, acestea dezvoltă mirosuri, decolorare, lipiciune la suprafață. Atunci clienții lasă recenzii proaste și solicită returnări.

Un produs din silicon de calitate? Puteți să o fierbeți. Autoclavați-l. Spălați-l cu apă și săpun și este cu adevărat curat. Această durabilitate se traduce direct în satisfacția clienților și în achiziții repetate.

Deci, ce zici de TPE? Este vreodată apelul potrivit?

Suntem întrebați foarte des, iar răspunsul sincer este: depinde de poziționarea ta. TPE este semnificativ mai ieftin-uneori cu 40-60% mai mic doar din costul materialului. Pentru liniile de produse bugetare în care preocuparea principală a cumpărătorului este atingerea unui preț scăzut, TPE poate funcționa. Dar faci schimb-.

Fig. 2 - Comparație practică a celor mai comune trei materiale în fabricarea produselor pentru adulți. „În siguranță pentru corp” se referă la conformitatea cu standardele de contact cu pielea-UE REACH și FDA din SUA.

Rezultatul de la această masă nu este „siliconul este întotdeauna mai bun”. Este că alegerea materială este o decizie de afaceri, nu doar una tehnică. Dacă construiți o marcă premium care concurează pentru calitate și încredere, siliconul nu este-negociabil. Dacă utilizați un SKU de-volum mare, cu preț redus-, TPE poate avea sens-dar discutați cu ochi limpezi despre compromisurile-în ceea ce privește satisfacția clienților.

�� Aprecierea echipei noastre

„Am avut un client trece de la TPE la ciclul nostru de producție de la mijlocul-siliconului întărit cu platină-silicon. Rata lor de returnare pe Amazon a scăzut de la 8% la sub 2% în trei luni. Costul pe-unitate a crescut cu 1,20 USD, dar marja lor netă s-a îmbunătățit pentru că au încetat să piardă bani din returnări și recenzii negative. Costul materialului nu este niciodată doar în aval."
- Sarah Williams, Manager Dezvoltare Produs

Dincolo de argumentul siguranței și durabilității, există unghiul de flexibilitate al designului de care echipa noastră de dezvoltare a produselor este cu adevărat entuziasmată. Siliconul acceptă frumos culoarea-Potrivirea Pantone cu ΔE < 1,5, efecte translucide,-strălucire{-in-finisaje metalice întunecate, modelare în gradient-chiar în care două tonuri se îmbină perfect într-o singură piesă. Păstrăm o bibliotecă-de tonuri de piele cu 10+ nuanțe care acoperă-piața de produse realistă.

Tehnica cu dublă-densitate merită menționată în mod special. Modelăm un miez de silicon mai ferm în interiorul unui exterior ultra-moale din silicon într-un singur ciclu de producție. Rezultatul este un produs care are o structură internă-și își menține forma, are „rezistență” reală-în timp ce suprafața pare cu adevărat reală. Acest lucru este greu de făcut bine. Necesită un control precis al temperaturii, rate de întărire potrivite între cei doi compuși și inginerie de matriță care menține cele două straturi lipite fără cusături vizibile.

Ceea ce facem de fapt

În loc să vă oferim o listă de produse în stil-de catalog, iată o prezentare practică a principalelor noastre categorii și a ceea ce este interesant din punct de vedere tehnic la fiecare.

Vibratoare și produse motorizate

Aceasta este categoria noastră cu cel mai mare-volum. Producem totul, de la vibratoare compacte cu glonț până la aparate de masaj cu baghete de dimensiuni-întâlnite până la dispozitive inteligente controlate prin aplicație-. Lucrarea tehnică aici se referă în principal la selecția motorului și controlul zgomotului-un motor care oferă vibrații puternice la sub 50 dB este surprinzător de greu de proiectat atunci când faceți produsul rezistent la apă la IPX7. Gama noastră actuală folosește o combinație de motoare-japoneze și motoare-cu bobinat personalizate, în funcție de specificațiile și bugetul clientului. Fiecare unitate este testată pentru funcționarea motorului, nivelul de zgomot, precizia modelului de vibrații și ciclul de încărcare/descărcare înainte de expediere.

Produse realiste din silicon

Aici strălucește cu adevărat capacitatea noastră de turnare cu dublă densitate-. Provocarea produselor realiste este că clienții au așteptări tactile extrem de mari-produsul trebuie să se simtă bine în mână, nu doar să arate corect într-o fotografie. Am dezvoltat formulări de silicon brevetate special pentru această categorie, cu tratamente de suprafață (le numim finisaje „skin-simț) care reduc acea aderență tipică de „silicon-y” și oferă produsului o textură mai naturală, mată.

Accesorii SM și Bondage

O categorie mai mică, dar în creștere pentru noi. Producem călușe, dispozitive de reținere, palete, măști și gulere-de obicei combinate cu piele naturală, oțel inoxidabil de calitate-medicală sau chingi de nailon. Accentul de proiectare aici este pus pe ingineria de siguranță: margini netede care nu vor tăia pielea, mecanisme de rupere ale reținerii și alegeri de materiale care nu vor provoca reacții alergice în timpul purtării prelungite.

Imbracaminte intimă din silicon

Sutiene adezive, capace pentru mameloane, tampoane push-în sus-aceste produse au o mulțime de ADN de producție cu linia noastră de jucării pentru adulți (aceleași formulări de silicon, aceeași piele-standarde de siguranță), dar piața finală este complet diferită. Câțiva dintre clienții noștri OEM își aprovizionează ambele categorii de la noi, ceea ce le simplifică lanțul de aprovizionare.

�� Aprecierea echipei noastre

„Anul 2024 a fost un punct de inflexiune clar-pentru prima dată, produsele controlate de aplicații-au depășit vibratoarele manuale în volumul nostru de comenzi. Piața europeană conduce acest lucru, în special Germania și Țările de Jos. Cumpărătorii de acolo sunt în mod constant dispuși să plătească o primă de 5-10 USD pe unitate pentru conectivitate Bluetooth și programare personalizată cu vibrații. În urmă cu trei ani, asta era o cerere de bază.
- James Park, Șef de vânzări

Cum se face un produs aici

Dacă ați vizitat fabrica noastră din Shenzhen, iată aproximativ ce ați vedea când un produs trece de la materie primă la produse finite. Vom parcurge fluxul real de producție, mai degrabă decât să vă oferim un rezumat igienizat, deoarece detaliile sunt acolo unde trăiesc diferențele de calitate.

Începe cu siliconul însuși

Aprovizăm cauciuc siliconic lichid întărit cu platină-(LSR) și cauciuc-de înaltă consistență (HCR) de la furnizori certificați. Fiecare lot primit este testat-duritatea, rezistența la tracțiune, alungirea la rupere și conformitatea chimică. Dacă nu se potrivește cu specificațiile, se întoarce. Am respins loturi de la furnizorii cu care am lucrat de ani de zile, deoarece consecvența contează mai mult decât relațiile atunci când expediezi produse care ating corpul oamenilor.

Înainte de producție, inginerii noștri de materiale formulează fiecare lot conform cerințelor specifice ale produsului. Aceasta include selectarea durității țintă Shore A (majoritatea produselor noastre pentru adulți se încadrează între Shore 00-30 pentru articolele moi și Shore A 30-50 pentru articolele structurate), amestecarea masterbatch-ului de culoare pentru a atinge codul Pantone al clientului și adăugarea oricăror aditivi funcționali - agenți antibacterieni, compuși de modificare a suprafeței, așa ceva.

Apoi este Mucegaiul

Ingineria matriței este, sincer, locul în care se întâmplă o mare parte a magiei și este pasul la care majoritatea cumpărătorilor nu se gândesc prea mult. O matriță bine proiectată-determină amplasarea liniei de despărțire (doriți ca liniile de cusătură să fie ascunse în zone discrete), calitatea finisajului suprafeței, timpul ciclului și dacă puteți chiar să demulați produsul fără a-l deteriora.

Fluxul nostru de lucru tipic arată astfel: clientul ne trimite un concept-uneori este un fișier CAD 3D detaliat, uneori este o schiță de mână pe un șervețel (serios). Echipa noastră de proiectare construiește un model 3D-pregătit pentru producție, rulează analiza DFM (Design for Manufacturability) pentru a semnala orice problemă și produce un prototip rapid. Acel prototip merge la client pentru evaluare fizică. Odată aprobat, atelierul nostru de scule prelucrează matrița de producție din oțel călit folosind CNC și EDM (prelucrare cu descărcare electrică).

Fig. 3 - Cronologia tipică a proiectului de la concept până la livrare. Timeline se comprimă pentru comenzile repetate acolo unde instrumentele există deja.

�� Aprecierea echipei noastre

„Cea mai mare greșeală pe care o vedem în design-urile oferite de client-este ignorarea unghiurilor de deschidere. Un produs care arată frumos în CAD poate fi imposibil de demulat fără deteriorare dacă unghiurile nu sunt luate în considerare de la început. De aceea rulăm întotdeauna DFM înainte de a tăia oțel. Repararea unui fișier CAD nu costă nimic. Repararea unei matrițe costă trei săptămâni și zeci de dolari."
- David Liu, șef de inginerie matrițe

Procesul real de turnare

Derulăm două procese principale, iar alegerea dintre ele nu este arbitrară-ci este determinată de geometria produsului, cerințele de volum și materialul.

Turnare prin injecție LSReste alegerea noastră-pentru piese complexe-de volum mare. Siliconul lichid cu două-componente este măsurat, amestecat și injectat într-o matriță de oțel încălzită sub presiune controlată. Siliconul se întărește în 30-60 de secunde, ceea ce înseamnă timpi de ciclu rapid și debit mare. Folosim acest lucru pentru majoritatea vibratoarelor, produselor inserabile și pentru orice necesită supraturlare pe un substrat rigid.

Turnare prin compresie HCRfuncționează mai bine pentru produse mai mari, forme mai simple sau rulări cu volum mai mic-în cazul în care investiția în scule de turnare prin injecție nu are sens economic. Timpii de ciclu sunt mai lungi, dar costurile cu sculele sunt semnificativ mai mici-ceea ce contează atunci când creați prototipuri pentru o nouă linie de produse sau rulați ediții limitate.

Fig. 4 - Când să folosiți turnarea prin injecție vs. prin compresie. Mulți clienți încep cu compresia pentru rulările inițiale, apoi migrează la injecție pe măsură ce volumul este scalat.

Pentru produsele cu dublă-densitate (miez ferm + exterior moale), folosim un proces de turnare în două-sporuri sau supramulare secvenţială. Miezul interior este turnat mai întâi, apoi plasat într-o a doua cavitate a matriței unde stratul exterior moale este injectat sau comprimat în jurul acestuia. Pentru ca cele două straturi de silicon să se lipească corect-fără delaminare, fără linii vizibile de cusătură-necesită o chimie de întărire potrivită și un control precis al temperaturii.

Integrare electronică

Pentru produsele motorizate, există o întreagă a doua fază de asamblare după terminarea lucrului cu silicon. Se montează motoarele, se instalează PCB-urile, bateriile cu litiu-polimer sunt conectate cu circuite de siguranță adecvate (protecție la supraîncărcare, protecție la-descărcare excesivă, întreruperea scurt-circuitului-acestea nu sunt opționale, sunt necesare pentru marcajul CE și conformitatea vânzătorului). Totul este sigilat-garnituri din silicon, sudare cu ultrasunete sau compus pentru ghiveci, în funcție de design-pentru a atinge gradul de impermeabilitate IPX7.

Apoi fiecare unitate trece printr-o testare funcțională. Nu eșantionează-fiecare unitate. Motorul pornit, toate modelele de vibrații ciclate, răspunsul la buton verificat, încărcarea verificată, împerecherea Bluetooth confirmată (pentru produsele inteligente). Unitățile care eșuează sunt trase, diagnosticate și fie reprelucrate, fie casate. Nu livrăm unități discutabile.

�� Aprecierea echipei noastre

„Rata noastră de randament pentru prima-pasare pe linia de asamblare a componentelor electronice este de aproximativ 97,5%. Cel mai comun mod de defecțiune este integritatea etanșării impermeabile-de aceea testăm fiecare unitate prin scufundare, nu doar verificare-la punct. Eșantionarea vă oferă o statistică. Testarea individuală oferă o opțiune pentru clienții dvs. de vânzare cu amănuntul, nu și în SUA.
- Rachel Thompson, manager de control al calității

Controlul calității nu este un departament. Este un obicei.

QC nu este un punct de control la capătul liniei-este țesut în fiecare etapă. Materialele primite sunt testate. Verificările în-proces au loc continuu. Produsele finite beneficiază de teste funcționale, testare de impermeabilitate, testare de cădere, măsurare a zgomotului și inspecție vizuală 100% înainte de a fi aprobate pentru ambalare.

Fig. 5 - Protocolul nostru QC în funcție de stadiul de producție. „100%” înseamnă că fiecare unitate este testată individual, nu eșantionată.

Ce înseamnă de fapt „Personalizat” atunci când lucrați cu noi

Fiecare producător spune că face „personalizat”. Ceea ce înțelegem prin aceasta este probabil mai cuprinzător decât ceea ce oferă majoritatea fabricilor, așa că haideți să fim specifici.

Proiecta:Putem lucra la orice nivel de pregătire la care vă aflați. Dacă aveți fișiere 3D gata de producție-, grozav-le vom examina pentru capacitatea de fabricație și vom trece direct la scule. Dacă aveți un concept brut și un produs al unui concurent pe care doriți să îl îmbunătățiți, echipa noastră de design industrial poate dezvolta întregul produs de la zero.

Materiale si estetica:Oferim potrivire a culorilor Pantone (toleranță ΔE < 1,5), formulare de duritate personalizată, modelare dublă-culoare, efecte translucide/metalice/luminoase{-în--întuneric și biblioteca noastră proprie de ton-de piele. Opțiunile de suprafață includ oglindă-lustruit neted, catifea mat-touch și texturi personalizate.

Branding și ambalare:Ne ocupăm de imprimarea logo-ului sau de tipărire-pe produse, designul ambalajelor complet personalizate (cutii de vânzare cu amănuntul, cutii cadou cu închidere magnetică, opțiuni ecologice-), broșuri de instrucțiuni în orice limbă, carduri de garanție și inserturi de marketing.

Produse inteligente:Putem integra conectivitate Bluetooth (cu iOS/Android SDK), programare personalizată a modelelor de vibrații, comenzi-sensible la atingere, senzori de presiune și telecomandă pe internet-la distanță lungă-.

Preluarea echipei noastre

„O marcă europeană DTC a venit la noi cu o schiță și o placă de dispoziție. Opt săptămâni mai târziu, au avut produse gata-la raft, cu ambalaje personalizate, conectivitate la aplicație și documentație completă de conformitate pentru comerțul cu amănuntul din UE. Această schimbare este posibilă numai deoarece designul, sculele, modelarea, electronica și ambalajul au loc sub un singur acoperiș. Fără transferuri către subcontractanți necunoscuți.
- Emma Davis, Manager de cont OEM/ODM

Conformitate: partea pe care nimeni nu o găsește captivantă (dar de care toată lumea are nevoie)

Dacă vindeți în UE sau în America de Nord-și majoritatea clienților noștri sunt-conformitatea cu reglementările nu este opțională. De asemenea, nu este atât de simplu pe cât îl fac să sune unele fabrici. Iată ce avem de fapt și ce înseamnă fiecare certificare în termeni practici.

Fig. 6 - Certificari cheie și ce înseamnă acestea pentru accesul pe piață. Toate rapoartele sunt disponibile la cerere pentru echipa dumneavoastră de conformitate.

Un lucru demn de remarcat: multe fabrici vă vor spune că sunt „conforme”, dar nu pot produce rapoartele de testare atunci când sunt solicitate. Menținem documentația actuală pentru toate cele de mai sus și o putem furniza direct echipei dvs. de reglementare sau partenerilor de retail. Dacă parcurgeți procesul de verificare a conformității Amazon sau calificarea furnizorului unui comerciant cu amănuntul, am mai trecut prin acest proces și vă putem ajuta să pregătiți pachetul de documentație.

Preluarea echipei noastre

„Am ajutat un client din SUA să navigheze în cerințele de conformitate Amazon pentru produsele de wellness pentru adulți anul trecut. Aveau nevoie de rapoarte de testare specifice formate într-un mod special pentru procesul de calificare a furnizorilor Amazon. Am rezolvat totul în 48 de ore, deoarece deja făcusem același exercițiu pentru alți trei clienți în acel trimestru. Când documentația de conformitate este în regulă din prima zi, nu devine niciodată o criză.”
- Kevin Brooks, responsabil pentru reglementări și conformitate

De ce Hejiamei, mai exact?

Există o mulțime de producători de produse din silicon în China. Sunt mai puțini cei specializați în produse pentru adulți. Și încă sunt mai puține care combină experiența materialelor, capacitatea de integrare a electronicelor, serviciile de proiectare și experiența conformității sub un singur acoperiș. Aceasta este poziționarea noastră și vă vom lăsa să evaluați dacă se potrivește nevoilor dvs.

palmares:Facem produse din silicon din 2007 și produse pentru adulți în special din 2012. Noile fabrici învață din banii clienților lor. Am plătit deja taxa de școlarizare.

Locaţie:Suntem în Shenzhen. Motoare, PCB-uri, baterii, materiale de ambalare, logistică-tot ce avem nevoie este într-un interval de două-ore cu mașina. Acest lucru comprimă timpii de livrare și ne oferă o pârghie asupra prețurilor componentelor.

Integrare verticală:Ne ocupăm de totul la casă-. Design, fabricare matrițe, turnare silicon, asamblare electronică, QC, ambalare. Nu subcontractați pașii critici către terți necunoscuți.

MOQ scăzut:Acceptăm loturi inițiale mai mici pentru produse noi. Dacă ești un startup care testează un concept sau o marcă consacrată care lansează un nou SKU, nu trebuie să te angajezi la 10.000 de unități înainte de a ști că produsul funcționează pe piață.

Protecție IP:Semnăm NDA și luăm în serios protecția IP. Designul produselor, instrumentele și strategia de brand rămân confidențiale. Avem protocoale interne de securitate a informațiilor și protecții contractuale în vigoare.

Să vorbim

Dacă oricare dintre acestea rezonează cu ceea ce căutați într-un partener de producție, cel mai simplu pas următor este să vă contactați. Spuneți-ne la ce lucrați-un concept de produs, un fișier de design, un eșantion de concurent pe care doriți să îl îmbunătățiți sau chiar doar o idee vagă-și vă vom oferi o evaluare sinceră a ceea ce ar fi nevoie pentru a-l produce, cât ar costa și cât timp ar dura.

Suntem bucuroși să vă oferim mostre din catalogul nostru existent, astfel încât să puteți evalua calitatea materialului și finisajul înainte de a vă angaja la ceva personalizat. Fără vânzări grele-prefer să luați o decizie în cunoștință de cauză.